Política de Privacidade

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 A Relojoaria Joalharia GV disponibiliza a presente política de Protecção de Dados que visa estabelecer os termos e condições, respeitando o disposto no Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho , de 27 de Abril  de 2016  (“Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados” – RGPD).

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1. Dados Pessoais/ Tratamento de Dados/ Recolha de Dados

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Os dados pessoais são qualquer informação relativamente ao utilizador, tais como, por exemplo, elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

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Tratamento é a operação ou conjunto de operações efectuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.

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Existe uma definição de perfis por cada utilizador que consiste na utilização de dados pessoais, que visa um estudo feito pela Relojoaria Joalharia GV a fim de analisar preferências pessoais, interesses, confiabilidade, comportamento, localização ou movimentos.

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Recolha de Dados

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Não é necessário fazer o registo para puder navegar no Website da Relojoaria Joalharia GV. Só é necessário efectuar o login caso deseje fazer uma compra on-line. Aceitando todas as normas expressas no Website.

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Os dados pessoais inseridos no Website destinam-se ao processamento de encomendas, processamento de pedidos de orçamentos, , informações e/ou reclamações e para efeitos de email ou mobile marketing. Os dados automaticamente transferidos são anónimos, não tendo identificação do local, motor de busca, faixa etária, etc. 
Responsável pelo tratamento de dados
Relojoaria Joalharia GV
  - Rua da Carreira nº12 7350-069, Elvas (Loja 1)
  - Praça Alexandre Herculano nº12 8000-159, Faro (Loja 2)
  - Telefone +351 268 624 033
  - E-mail: goldvibrations@sapo.pt
 

Direitos do titular de dados

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Direito de ser informado: Todos/cada utilizador tem o direito de saber como é que os seus dados pessoais vão ser utilizados pela empresa.

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Direito de confirmação: Todos/cada utilizador tem o direito a receber a confirmação sobre se os seus dados pessoais estão ser tratados pela empresa.

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Direito de acesso: Todos/cada utilizador tem o direito a receber informações relativamente aos seus dados pessoais armazenados e uma cópia do tratamento dos dados. Por parte dos regulamentos europeus o titular dos dados pessoais deve ter acesso à seguinte informação:

  - Os objectivos do tratamento;
  - As categorias de dados pessoais em causa;

 

Os utilizadores que disponibilizam os seus dados pessoais foram ou serão divulgados, em particular os utilizadores em países terceiros ou organizações internacionais;

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O utilizador tem o direito de solicitar a rectificação ou eliminação de dados pessoais;

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O direito de apresentar uma queixa junto da autoridade, caso haja informações disponíveis dos dados pessoais do utilizador, quando não desejados;

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Direito de rectificação: É possível, o titular de dados solicitar a rectificação dos dados inseridos no site anteriormente, tendo em consideração os propósitos do tratamento. 

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Direito de eliminação: o utilizador está no direito de exigir a eliminação dos dados pessoais.

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Direito de restrição do tratamento: O utilizador tem o direito de  restringir o tratamento dos seus dados.

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Direito à portabilidade de dados: utilizador tem o direito de exigir os seus dados pessoais, que foram introduzidos no site, num formato automatizado, sendo assim possível a transmissão dos dados para outra empresa.

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Direito de objecção: Com base no Artigo 6(1)(e) ou (f) do RGPD, o utilizador tem o direito a rejeitar o tratamento dos seus dados pessoais.

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Tomada de decisão automatizada: O utilizador tem o direito de rejeitar a tomada de decisão automatizada, incluindo o perfilamento. Desde que não seja necessária a realização de uma compra, ou caso não seja aceite pela legislação da União ou do Estado-Membro.

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Caso haja efeitos de compra o utilizador deve implementar medidas razoáveis para guardar os direitos, liberdades e os interesses legítimos do titular dos dados.

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Direito de retirar o tratamento de dados: A qualquer momento o utilizador tem o direito de retirar o tratamento dos seus dados.

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Tratamento de dados engloba:
   - Registo no Website;
   - Dados da entrega, de facturação e de pagamento;
   - Processamento de pedidos de informação, comunicação com clientes, reclamações e esclarecimento de dúvidas;
   - Utilização do Google Analytics;
   - Email Marketing e Mobile Marketing.